Tuttlingen, eine Kleinstadt mit knapp 37.500 Einwohnern, beweist, dass man für eine erfolgreiche Social-Media-Präsenz keine große Marketingabteilung benötigt.
Tuttlingen, eingebettet in die idyllische Landschaft an der Schwäbischen Alb und entlang der oberen Donau in Süddeutschland, ist nicht nur ein Zentrum der Medizintechnik, sondern überrascht auch mit einem Museum, das der kuriosen Welt chirurgischer Instrumente gewidmet ist!
In der digitalen Ära stehen kleinere Städte oft vor der Herausforderung, mit begrenzten Ressourcen eine effektive und ansprechende Online-Präsenz zu etablieren. Die Schwierigkeit liegt darin, eine authentische und bürgernahe Kommunikation aufzubauen, die sowohl die Einwohner als auch Besucher anspricht und dabei modern und zeitgemäß bleibt.
Tuttlingen hebt sich durch eine strategische Nutzung verschiedener sozialer Medien hervor, angeführt von Janika Mägerle, der Social Media Managerin der Stadt. Durch kreative Planung und persönlichen Einsatz verwaltet sie Plattformen wie Instagram, Facebook, YouTube, LinkedIn und TikTok und schafft es, die Stadt als eine dynamische und moderne Kommune zu präsentieren. Besonders der erfolgreiche Einsatz auf TikTok, wo Tuttlingen junge Zielgruppen erreicht, ist bemerkenswert.
Andere Kommunen können von Tuttlingens Ansatz lernen, insbesondere von der Betonung auf Qualität und Authentizität statt Quantität in ihren Beiträgen. Die Art und Weise, wie Tuttlingen direktes Feedback einholt, auf Bürgeranfragen reagiert und eine offene Diskussionskultur fördert, könnte als Modell für eine effektive digitale Bürgernähe dienen. Die Nutzung verschiedener Plattformen zur Ansprache unterschiedlicher Zielgruppen, vor allem junger Menschen, zeigt, wie man moderne Verwaltung kommunikativ und transparent gestalten kann.
Tuttlingen beweist, dass auch kleine Städte in der digitalen Landschaft groß herauskommen können. Der Schlüssel zum Erfolg liegt in der Bereitschaft, innovative Wege in der digitalen Kommunikation zu gehen und die Chancen der Digitalisierung mutig zu nutzen. Durch engagierte Individuen wie Janika Mägerle wird die Stadt zu einem lebendigen Beispiel dafür, wie man mit begrenzten Ressourcen maximale Wirkung erzielen kann, und dient als Inspiration für andere Kommunen.
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