Eine Behörde als Marke? Wer denkt, das sei unnötig, weil Verwaltungen keine Konkurrenz haben und ohnehin jeder aufs Bürgeramt muss, sollte unbedingt in den Podcast reinhören. Erfahrt, warum Behörden Branding benötigen, wie Markenbildung sowohl Mitarbeiter als auch Bürger beeinflusst, wie Verwaltungen trotz vieler Touchpoints eine einheitliche Kommunikation schaffen und… sehr vieles mehr.