„Behörde“ klingt für viele nach Aktenbergen und Beamtendeutsch – nicht gerade nach einem Traumjob. Dabei wissen wir, dass Verwaltung mehr kann. Die Herausforderung? Genau das sichtbar machen.

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Die Stadt Emden zeigt, wie moderne Behördenkommunikation funktioniert: Statt nicht unübersichtlicher Karriereseiten gibt’s auf Social Media Azubi-Vlogs, Behind-the-Scenes-Clips und Mitarbeitende, die von ihrem Arbeitsalltag erzählen. Das Team setzt Trends schnell um, schreibt eigene Skripte und schafft es, humorvolle und informative Inhalte perfekt zu kombinieren. Das Ergebnis? Ein Kanal, der nicht nur informiert, sondern Lust auf Verwaltung macht.

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Statt Verwaltungsarbeit nur abstrakt zu erklären, zeigt Emden sie in der Praxis – und genau das macht den Unterschied. Die Stadt setzt auf Formate, die echte Abläufe zeigen, und nutzt Social-Media-Trends gezielt, um Inhalte kreativ und ansprechend aufzubereiten. Andere Behörden können hier lernen, dass es nicht um Hochglanzproduktionen geht, sondern um die richtige Mischung aus Information, Nahbarkeit und Unterhaltung.

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Die Stadt Emden macht vor, was für viele Verwaltungen noch eine Herausforderung ist: Social Media nicht als Pflichtaufgabe sehen, sondern als Chance. Wer sich traut, echte Einblicke zu geben, kreativ zu werden und Trends sinnvoll zu nutzen, kann nicht nur das Image der Verwaltung verändern, sondern auch neue Talente begeistern.

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